KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, MarketingIQX, marketingiqx.com ve app.marketingiqx.com alan adlarımız aracılığıyla sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi aşağıdaki şartlarla işlemektedir.

2. İşlenen Veriler ve Amaçlar

• Hesap & iletişim verileri: ad, e-posta, telefon — hesap yönetimi, destek, sözleşme ifası.
• Ödeme ve fatura verileri: abonelik yönetimi, mali yükümlülükler. Kart bilgisi PayTR tarafında saklanır.
• Kullanım verileri: tıklama, form yanıtı, kampanya performansı — hizmetin sağlanması ve analitik.
• Çerez verileri: oturum yönetimi, isteğe bağlı analiz (kullanıcı tercihiyle).

3. Yasal Dayanak

KVKK madde 5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza dayanaklarıyla işliyoruz. Pazarlama iletişimi için açık rızanız alınır ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

4. Veri Aktarımı

Verileriniz Avrupa Birliği bölgesindeki güvenli veri merkezlerinde saklanır. Yurt dışı aktarımları KVKK madde 9 kapsamında standart sözleşme klozları çerçevesinde gerçekleşir. Üçüncü taraflarla (ödeme sağlayıcı PayTR, e-posta servisleri, analitik araçlar) yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli ölçüde paylaşılır.

5. Saklama Süresi

Hesabınız aktifken ve yasal yükümlülük süreleri boyunca saklanır. Hesap silme talebinde 30 günlük güvenlik süresi sonrası kalıcı silinir.

6. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca işlenen verileriniz hakkında bilgi alma, düzeltme, silme, işleme itiraz ve veri taşınabilirliği haklarınız vardır. Başvurularınızı info@clientiqx.com adresine iletebilirsiniz. Yanıt süremiz azami 30 gündür.

7. Çerezler

Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik) açık rıza olmaksızın işlenir. Analiz/pazarlama çerezleri için onayınız alınır. Çerez tercihlerinizi site alt kısmındaki banner'dan veya tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.